Cómo hacer un estudio de mercado en Internet
Hay muchas herramientas pululando por la red que ofrecen métodos para analizar tu competencia en Internet. En este artículo explicaré algunas de las que usamos en Click on Top. La pregunta de todo emprendedor de un negocio online es ¿cuánto venderé? Un buen análisis nos permitirá conocer cifras aproximadas de visitas, ventas, y popularidad de las principales webs de nuestro sector.
I – La popularidad en Internet
Ser popular puede darte una gran ventaja sobre tu competencia. Las webs populares son aquellas que gozan de un gran número de visitantes que de forma natural publican comentarios, opiniones, posts, recomendaciones y “mueven” tráfico hacia estas webs. Para saber si tu empresa está creciendo en popularidad puedes utilizar las siguientes herramientas:
- PageRank de Google
Es un valor de cero a diez que otorga Google que indica el número de enlaces hacia una web. Algunos enlaces son más importantes (porque provienen de webs populares) y puntúan más que otros. La gran mayoría de empresas con webs en España pueden sentirse satisfechas contando con un PageRank de 4, y son pocas las que llegan a 5 ó 6. La mejor forma de saber cuál es tu PageRank es bajando la barra de Google desde aquí.
- Ranking Alexa
Es un indicador de popularidad que aunque no es 100% fiable, puede darnos pistas de qué tan bien lo hacemos porque nos da la posición o “ranking” mundial de nuestra web. Aunque suene decepcionante tener un ranking de seis dígitos, para no sentirnos tan mal podemos compararnos con webs de la competencia.
- Número de enlaces
Uno de los factores clave para un buen posicionamiento es contar con un número importante de enlaces. Aunque esta regla no es 100% cierta, la mayoría de webs populares tienen miles de enlaces de otras webs que apuntan hacia ellas.. (Atrapalo.com tiene más de 100.000 enlaces, Infojobs.net casi 2 millones, Facebook casi 40 millones). Un benchmarking de enlaces de webs de nuestro sector fijará el listón de cuántos enlaces aproximados debemos superar para ganar en popularidad. Para medir los enlaces desde Yahoo! hay que usar la frase “link:http://www.lawebquequeramos.com/”
Otros indicadores de popularidad a analizar pueden ser el número de páginas indexadas, obtenido desde Google con la frase “site:www.nombredeweb.com”. La regla dice que a mayor número de páginas indexadas, mayor popularidad de una web, aunque como toda regla, no siempre se cumple. Y quizás también sea importante mencionar la antigüedad como un factor más de popularidad. A mayor antigüedad, más probabilidades de ocupar las mejores posiciones en buscadores y ser más popular.
Al final, con estos tres simples indicadores podemos construir un gráfico que nos puede dar una idea clara de la popularidad de nuestra competencia:
II – Visitas y ventas
Qué fácil sería un estudio si las visitas y ventas de un sitio web fueran accesibles para todos. Lamenteblemente es muy difícil saber con exactitud el movimiento que ocurre dentro de una web. Aquí un listado de sitios que nos pueden ayudar a completar nuestro informe:
- Cálculo de visitas
DoubleClick Ad Planner (propiedad de Google) es un panel para anunciantes de publicidad online que permite ver datos estadísticos de un gran número de webs a nivel mundial. Lamentablemente, las webs con pocas visitas no suelen entrar en sus listados.
Otras webs que ofrecen datos estadísticos de visitantes son http://bizinformacion.es/ o http://statbrain.com/. Como dije, ninguno es exacto, pero pueden darnos pistas del número de visitantes, páginas vistas y páginas x visitante de nuestros competidores.
- Cálculo de ventas
Si tenemos suerte y nuestro competidor realiza su actividad comercial sólo en Internet, entonces podemos comprar un informe de balance y cuenta de resultados en Camerdata . Cuesta 12€ + IVA por empresa. Con un análisis de 5 a 10 empresas bastará para hacernos una idea exacta de lo que se puede facturar en nuestro sector.
El informe nos permitirá contar con datos oficiales de los últimos años en ventas y ganancias por empresa estudiada. El punto negativo es que los datos llevan un retraso mínimo de 9 meses.
III – Estrategia de Promoción
Para estudiar las acciones de promoción online que cada web realiza hay que hacer una observación de su web, de sus enlaces entrantes y de la comunicación que utiliza para trazar su “perfil online”. ¿Es una empresa que se apoya en Facebook y Twitter? ¿Hace sólo posicionamiento? ¿No hace nada? Escribir un resumen de lo que creemos realiza nuestra competencia es un ejercicio sano para hilar nuestro propio plan de ataque online. Una de las observaciones más útiles es “leer” de las propias webs las palabras clave que están utilizando en su estrategia de posicionamiento. Para el ojo de un buen SEO no es una tarea dicífil, a un usuario principante puede que le cueste más, pero debe identificar aquellas zonas en donde encuentre palabras clave puestas con intencionalidad (el título de la página, los metatags, y los títulos enfrascados en etiquetas h1).
Así podremos trazar un mapa de las palabras clave que nuestra competencia quiere conquistar (que nunca es lo mismo que el verdadero mapa de posiciones en Google):
Estas herramientas utilizadas correctamente puede darnos información valiosísima de nuestro mercado y competencia antes de ejecutar cualquier acción de promoción online.
